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Personnel TCA 2025

Notre équipe

Découvrez l’équipe de Tourisme Chaudière-Appalaches : des experts passionnés en développement, marketing, accueil et soutien aux membres, tous réunis pour accompagner les entreprises touristiques de la région et dynamiser l’offre touristique locale avec professionnalisme et convivialité.

Depuis 26 ans Richard Moreau Directeur général

Dirige l’organisation, définit les stratégies, gère les ressources humaines et financières, encadre le développement touristique, soutient les actions de l’équipe et représente TCA auprès des instances gouvernementales, régionales et médiatiques comme porte-parole officiel.

[email protected]

Depuis 21 ans Louis Chamberland Directeur général adjoint et affaires électroniques

Appuie la direction générale, dirige les stratégies numériques et web, optimise les outils analytiques et la présence en ligne, soutient les projets marketing  et contribue activement à la gestion, la comptabilité et l’innovation numérique.

Téléphone : 418 802-6050
[email protected]

Depuis 10 ans  Odile Turgeon Directrice marketing

Développe et adapte la stratégie marketing, dirige les campagnes et l’équipe, optimise les outils numériques, collabore avec les partenaires, assure la cohérence de l’image de marque et participe activement à la gestion stratégique et au rayonnement de la destination.

Téléphone : 418 209-0049
[email protected]

Depuis 16 ans Sarah Moore Directrice des communications

Coordonne les projets de communication, crée et supervise les contenus visuels et éditoriaux, anime les réseaux sociaux, établit les relations médias et influenceurs, veille à la cohérence de marque et suit la performance des actions.

Téléphone : 418 569-1705
[email protected]

Depuis 16 ans Stéphanie Allard Conseillère | Communication graphique et multimédia

Crée des visuels et contenus multimédias alignés à la marque, conçoit les outils graphiques et infolettres, participe aux actions marketing, assure la photo/vidéo et gère la banque multimédia avec un souci d’innovation et de performance visuelle.

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Depuis 3 ans Ophélie Gonthier Conseillère aux entreprises et marketing (En congé de maternité)

Accompagne les entreprises membres dans leur visibilité web, coordonne leur adhésion, développe et active des plans de promotion, participe aux campagnes numériques et gère des projets marketing en lien avec le site web et les communications.

Téléphone : 581 814-7475
[email protected]

Depuis 3 ans Jonathan Regnière Conseiller | Marketing numérique et communication

Coordonne les projets numériques, crée du contenu engageant, anime les médias sociaux, optimise les campagnes partenaires, analyse les performances en continu et assure les relations médias et influenceurs pour accroître la portée et l’impact promotionnel de la destination.

Téléphone : 581 814-7476
[email protected]

Depuis 5 ans Amélie Dumas-Aubé Chargé de projets | Communication-Marketing

Coordonne divers projets, crée du contenu engageant, soutient les campagnes promotionnelles, participe aux projets spéciaux et à la communication corporative, assure le suivi des actions liées à la Route des Navigateurs et contribue à l’animation des médias sociaux.

Téléphone : 581 998-7597
[email protected]

Depuis 7 ans Stéphane Bourque Chargé de projet | Contenu & analyste

Met à jour le site web, optimise le SEO, crée et révise du contenu engageant pour le blogue et les infolettres, effectue des tests techniques, visite des entreprises membres et veille au respect des engagements de visibilité partenaires.

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Depuis 21 ans Patricia Côté Coordonnatrice | Accueil et information touristique

Coordonne la stratégie d’accueil à destination, anime le programme Vrai Hôte, forme les membres, développe le Roadbook, représente TCA auprès du réseau touristique et soutient l’affichage et les projets spéciaux en lien avec l’expérience visiteur.

Téléphone : 581 814-7474
[email protected]

Depuis 27 ans Marie-Christine Bigot Conseillère service aux membres et accueil

Informe et oriente les visiteurs, supervise l’accueil touristique estival, collecte des données, soutient les activités internes et accompagne les nouvelles entreprises membres dans leur adhésion, leur intégration à la base de données et la mise à jour de leur fiche.

Téléphone : 581 814-7477
[email protected]

Depuis 3 ans Sara Boulanger Conseillère | Développement touristique

Soutient les entreprises touristiques sur le terrain en réalisant des diagnostics et en les accompagnant pour améliorer la qualité de l’offre, l’expérience-client, la présence numérique et la e-réputation, intègre les pratiques de développement durable et d’adaptation climatique et contribue à la structuration de l’offre régionale.

Téléphone : 581 814-2246
[email protected]

Depuis 3 ans Julie Lapointe Conseillère | Développement touristique

Structure et développe l’offre touristique à l’échelle régionale avec les offices, MRC et partenaires, en coordonnant les priorités sectorielles et les projets structurants (routes touristiques, produits, cohérence de l’offre), analyse et traite les demandes de financement et accompagne les promoteurs pour orienter leurs projets de façon stratégique.

Téléphone : 581 814-7762
[email protected]

Depuis 1 an Cynthia Ouellet Technicienne en comptabilité

Gère la comptabilité quotidienne, la paie, les suivis budgétaires et les redditions de comptes, participe aux projections financières, optimise les processus comptables et offre un soutien administratif aux collègues dans leurs tâches.

Téléphone : 581 814-2191
[email protected]