Préposé(e) à la réception - Camping Le Domaine Champêtre

Rôle & responsabilités

• Répondre aux demandes variées des clients à la réception afin d'optimiser la satisfaction client;
• Enregistrer les arrivées et les départs des campeurs dans le logiciel prévu à cet effet;
• Accueillir les clients à leur arrivée, vérifier les données de la réservation et assurer la mise à jour des dossiers;
• Effectuer les réservations faites par téléphone, sur place et par courriel;
• Gérer l’agenda électronique du camping via Outlook;
• Opérer la caisse enregistreuse, effectuer les transactions d’achats des clients et faire les encaissements;
• Balancer les caisses à la fin de la journée et préparer les dépôts;
• Assurer la coordination du travail avec les autres services/département du camping;
• Traiter les commentaires et les plaintes des clients et en assurer le suivi;
• Alimenter notre page Facebook et Instagram avec des publications hebdomadaires;
• Rédiger les rapports de ventes de fin de journée à l’aide d’Excel;
• Renseigner les clients sur les attraits touristiques de la région;
• Tenir l’inventaire de la boutique à jour et renflouer les stocks, faire les commandes hebdomadaires; ▸Numériser et classer les factures destinées à la comptabilité;
• Utiliser les différents logiciels du camping tel que (Cloudtrax, Kantech, Réservation camping.ca, Canva, Excel, Outlook.);
• Veiller à l’entretien et la propreté de son poste de travail;

Saisonnier (1er mai au 30 septembre) – Temps plein et temps partiel (à discuter)

Compétences requises

• Avoir de la facilité à communiquer avec le public;
• Avoir un Anglais intermédiaire/avancé (être capable de répondre aux clients anglophones.);
• Être débrouillard et organisé;
• Aimer travailler en équipe;
• Avoir le sourire, toujours être de bonne humeur;
• Faire preuve d’intégrité, de ponctualité et de fiabilité;
• Être à l’aise avec la suite Office (Word, Excel, Outlook).

𝐂𝐎𝐍𝐃𝐈𝐓𝐈𝐎𝐍𝐒

• Disponibilité : jour/soir/fin de semaine
• Salaire : à discuter
• Emploi en présentiel au 888, Montée de la Station, Saint-Vallier (Québec) G0R 4J0
   

AVANTAGES

• Ambiance familiale
• Parcours d'hébertisme, piscine, jeux d'eau💦, mini-ferme🐴
• Rabais au bar laitier
• Possibilité de demeurer sur place (terrain saisonnier $)

Possibilité de combiner plusieurs postes et avoir plusieurs rôles tel que :

• Préposé(e) au bar laitier
• Préposé(e) au casse-croûte
• Préposé(e) à l'entretien ménager
• Entretien des animaux
• Entretien du terrain

Envoyez votre candidature à cdc@campingdomainechampetre.com