Informations pour les entreprises sur le Coronavirus (Covid-19)

Mise à jour : 31 mars 2020

Consultez les sites Internet du Gouvernement du Québec et du Gourvernement du Canada pour l'information officiel en temps réel. 

Vous pouvez aussi trouver de l'information sur le site Internet de l'Alliance de l'Industrie Touristique du Québec.

Mot du directeur général de Tourisme Chaudière-Appalaches 

Chers membres,

J’avais hâte de vous écrire pour vous dire premièrement que votre association touristique est de tout cœur avec vous face aux difficultés que nous vivons tous. Au-delà des impacts financiers qui seront énormes, on doit réapprendre à programmer ce qui fait partie de notre quotidien. Notre industrie est l'une des plus impactées dans le monde et ça risque de prendre du temps avant que les grands déplacements touristiques reprennent.

Si je peux avoir un espoir et j’y tiens, c’est que les Québécois commencent à venir se changer les idées dans la région en prenant des vacances cet été. Comme notre clientèle repose à 92 % sur les Québécois, on peut garder espoir. Cependant si on se fie à la Santé publique, le pic est à venir et on aura probablement un passage obligé de 3 à 4 mois avant qu’on puisse espérer que ça revienne plus à la normale. Donc une partie de l’été serait passée.

Je suis en contact quotidiennement avec les dirigeants des associations touristiques du Québec et le ministère du Tourisme, des communications sont à venir sur les mesures gouvernementales qui se mettront en place. (Voir le message de la Ministre du tourisme - Message du 13 mars , du 15 mars  et du 19 mars)

TCA verra tout ce qu’elle peut faire pour préparer une relance et vous tenir informés sur ce qui se passe dans notre industrie et au Québec. Je vous invite d’ailleurs à nous écrire pour nous soumettre vos préoccupations via l’adresse suivante : covid19@chaudiereappalaches.com

À propos de Tourisme Chaudière-Appalaches

Le bureau d’information touristique de TCA à Saint-Nicolas est fermé pour une période indéterminée tout comme ceux du ministère du Tourisme. Du côté de l’administration, tous les employés ont été invités à faire du télétravail pour une période indéterminée, des employés passeront au bureau à l’occasion en plus de travailler à distance.

Événements annulés

Prenez note que les événements suivants seront reportés ou annulés si le report est impossible : 

  • Le 16 avril, le grand rendez-vous du tourisme est reporté ou annulé.
  • Le 7 mai, le Gala des grands prix du tourisme Desjardins de la Chaudière-Appalaches est actuellement reporté.

Bon courage à tous, soyons solidaires !

Richard Moreau
Directeur général
Tourisme Chaudière-Appalaches

INFORMATIONS ET DOCUMENTATION

Conseils aux entreprises 

  • Aviser vos clientèles via Facebook, Infolettre et message sur votre site Internet

  • Réviser votre politique d'annulation (s'il y a lieu). L'idée est de rendre votre politique d'annulation plus souple, pour que les gens réservent quand même pour l'été par exemple sans trop de soucis.

  • Proposer de déplacer les réservations au lieu de les annuler complètement. Appeler directement les clients qui avaient des réservations dans les 24h.

  • Modifier vos heures d'ouverture sur Google Mon Entreprise et notre site web

  • Aviser des mesures prises par votre entreprise si elle est encore ouverte (ex. Cosmos )

  • Communiquer les mesures prises à vos employés pour qu'ils puissent facilement répondre aux questions des clients (Consulter )

Fil d'actualités

ACTUALITÉS DU 25 AU 31 MARS 2020

ACTUALITÉS DU 18 AU 24 MARS 2020

ACTUALITÉS DU 13 AU 17 MARS 2020

 

Information pour les entreprises de la région Chaudière-Appalaches : 

Les employeurs sont invités à faire preuve de souplesse dans les horaires de travail de leurs employés, de façon, par exemple, à limiter les foules présentes dans le transport en commun aux heures de pointe.

Dans l’objectif d’éviter d’engorger les hôpitaux, le gouvernement du Québec demande aux employeurs de ne pas demander de billets de médecin à leurs employés devant se placer en isolement volontaire.

Lorsque possible, les employeurs sont également invités à favoriser le télétravail pour leurs employés.

Les entreprises qui livrent des marchandises au Québec en provenance de l’étranger n’ont pas à demander à leurs employés de se placer en isolement temporaire.

Les entreprises qui emploient plus de 250 personnes ne sont pas visées par l’interdiction des rassemblements intérieurs et peuvent poursuivre leurs activités.

Santé, sécurité et normes du travail

Les employeurs ou travailleuses et travailleurs qui souhaitent obtenir des informations concernant la santé et la sécurité du travail ainsi que les normes du travail sont invités à visiter le site Web de la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST)